Cuộc sống của con người đang bị chi phối bởi công nghệ, ngoài công việc con người có ít thời gian hơn cho những việc cá nhân. Chính vì thế, con người có thói quen sử dụng ứng dụng trên di động để phục vụ những nhu cầu cần thiết hàng ngày và tiết kiệm thời gian hơn. Đó chính là lý do vì sao nhiều nhà doanh nghiệp đã lựa chọn cung cấp app giao hàng trung gian. Cùng tìm hiểu case thiết kế ứng dụng HeyU để hiểu chi tiết về hình thức kinh doanh này. 

1. Tại sao nên thiết kế ứng dụng HeyU trên di động?

1.1. Giới thiệu ứng dụng HeyU 

App HeyU hay ứng dụng HeyU là ứng dụng giao hàng tức thì được cung cấp tại khu vực Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Ứng dụng này hoạt động theo mô hình kinh tế chia sẻ. Tức là, HeyU là ứng dụng trung gian, kết nối các chủ cửa hàng với tài xế giao hàng tự do để cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho người dùng cá nhân. 

Dịch vụ giao hàng trên ứng dụng HeyU. 

Một số dịch vụ mà doanh nghiệp thiết kế ứng dụng HeyU cung cấp cho khách hàng: 

• Giao hàng trong 15 phút 
• Đặt đồ ăn mọi lúc mọi nơi tại khu vực Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh. 
• Mua hộ thuốc, giao thuốc tại nhà. 
• Đặt xe và di chuyển bất cứ đâu. 
• Mua sắm hộ tại siêu thị và giao hàng tận nhà. 
• Lấy hàng hộ khi quên đồ. 

1.2. Lợi ích khi thiết kế ứng dụng HeyU cho nhà quản lý 

Bởi vì thiết kế ứng dụng HeyU là hình thức kinh tế chia sẻ, cho nên phí dịch vụ sẽ tính vào phí trung gian giữa các bên. Tức là nhà quản lý ứng dụng sẽ nhận hoa hồng từ chủ cửa hàng, shop đăng ký gian hàng trên ứng dụng và từ phía khách hàng cá nhân sử dụng ứng dụng HeyU. 

Ngoài lợi nhuận ra, khi thiết kế app HeyU chuyên nghiệp, nhà quản lý còn nhận được nhiều tiện ích về công nghệ như sau: 

Kết nối bên thứ 3 mà không cần phải thuê nhân sự hay tốn kém chi phí để hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng. Việc của nhà quản lý là chỉ cần tận dụng đơn vị vận chuyển có sẵn trên thị trường, kết nối với họ và hợp tác win - win (đôi bên cùng có lợi). 

Tiếp cận khách hàng dễ hơn: Hàng triệu triệu người dùng sử dụng mobile và cài đặt app để tìm kiếm đặt đồ ăn. Nếu không sở hữu ứng dụng như HeyU thì cho dù bạn có trăm chiến lược truyền thông cũng khó hiệu quả. Thiết kế ứng dụng HeyU, nhà quản lý có thể gửi thông báo mỗi ngày cho khách hàng, nhắc nhở đơn hàng, thông báo về tặng voucher, khuyến mãi, quà tặng tri ân,... 

Quản lý tốt hơn: Thay vì phải tốn kém thời gian quản lý bằng phương thức truyền thống như nhập dữ liệu vào file excel, hay ghi chép bằng tay,... thì tất cả dữ liệu khách hàng, lịch sử đơn hàng, dữ liệu tài xế, cửa hàng, shop trên các gian hàng được lưu trữ và có thể xuất ra file off cho bạn dễ kiểm soát và đối chứng. 

Chính vì thế, đây là một cơ hội lớn để bạn có thể sở hữu một app giao đồ ăn hoặc mua hàng hộ cho người dùng. Hãy thiết kế ứng dụng HeyU tương tự để có thể kinh doanh, mở rộng lĩnh vực hoạt động. 

2. Tại sao nên thiết kế ứng dụng di động như HeyU và những tính năng trên App 

2.1. Lợi ích đối với người sử dụng 

Việc thiết kế ứng dụng HeyU hay bất kỳ ứng dụng nào tương tự, giá trị cốt lõi của việc này là đem lại lợi ích và sự tiện lợi cho khách hàng, Khách hàng chính là những người trực tiếp sử dụng ứng dụng, sau đó là những đơn vị doanh nghiệp, chủ cửa hàng/shop trên toàn khu vực. 

Người sử dụng có thể nhận được những sự tiện ích sau: 

• Dễ dàng lựa chọn món ăn, đi siêu thị online mọi lúc mọi nơi. 
• Xem đánh giá món ăn, điểm sao của cửa hàng/shop. 
• Đặt xe di chuyển đến bất kỳ đâu khách hàng muốn trong thời gian ngắn với tài xế đang ở gần nhất. 
• Đảm bảo an toàn và lưu trữ mọi quá trình giao dịch để dễ dàng tìm hỗ trợ hoặc khiếu nại nếu có. 

Đối với các đơn vị thứ 3 nhận được những lợi ích sau: 

• Mở rộng lĩnh vực hoạt động trên sàn thương mại. 
• Tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, đăng ký trên nhiều sàn thương mại càng cơ hội tiếp cận khách hàng. 
• Tiết kiệm chi phí marketing, giảm thiểu về mặt nhân sự. 
• Tăng giá trị nhận biết và hình ảnh thương hiệu của đơn vị. 
• Tăng doanh thu bán hàng cho nhà cung cấp sản phẩm dịch vụ. 

2.2. Những tính năng trên ứng dụng cần có 

Cũng giống như việc thiết kế ứng dụng Ahamove hay các ứng dụng khác, để thiết kế ứng dụng di động giao hàng, bạn cần lưu ý những tính năng sau: 

Thiết kế ứng dụng di động cần những tính năng cơ bản. 

Giao diện hấp dẫn, dễ sử dụng: Giao diện cho người dùng phải đơn giản, dễ dàng thao tác; giao diện cho người bán hàng phải tiện lợi, linh hoạt; giao diện cho đơn vị vận chuyển phải thông minh và tối giản. 

Các tính năng hỗ trợ: Hỗ trợ chatbox 24/7 về câu hỏi thường gặp hoặc đơn khiếu nại của khách hàng. Hỗ trợ gọi điện trong trường hợp khẩn cấp. 

Tính năng trò chuyện: Tính năng này dành cho khách hàng và chủ cửa hàng, hoặc khách hàng và tài xế, hoặc chủ cửa hàng và tài xế. 

Đánh giá cửa hàng và dịch vụ tài xế: Khách hàng có quyền đánh giá về chất lượng sản phẩm, đơn vị cung cấp và dịch vụ vận chuyển khi sử dụng ứng dụng. Điều này tạo hiệu ứng tích cực cho người sử dụng. 

Thanh toán online: Ứng dụng cần liên kết với nhiều ngân hàng nội địa, thẻ visa, thẻ tín dụng, ví điện tử,... để người dùng dễ dàng thanh toán mà không cần sử dụng tiền mặt. 

Tính năng linh hoạt trên hệ thống di động: IOS và Android. 

Tính năng tích hợp bản đồ: Một ứng dụng vận chuyển mà không tích hợp Google maps là ứng dụng không nên tồn tại. App phải có maps để tiện lợi cho tài xế, cho khách hàng trong việc tính toán khoảng cách điểm vận chuyển điểm nhận,... 

3. Chi phí và địa chỉ thiết kế ứng dụng HeyU ở đâu uy tín? 

Về chi phí thiết kế ứng dụng HeyU có thể lên đến hàng triệu đô. Tuy nhiên, để sở hữu một ứng dụng di động tương tự không phải là khó với chi phí thấp hơn rất nhiều. Chi phí có nhiều mức độ khác nhau. Ví dụ: 

• Gói thiết kế dịch vụ Start up với những tính năng cơ bản nhất của một ứng dụng thương mại điện tử có giá khởi điểm là 50 triệu. 
• Gói nâng cấp hơn với những tính năng nâng cao hơn, thông minh và linh hoạt hơn, có chi phí từ 80 triệu đồng. 
• Gói Business siêu pro cung cấp đầy đủ tính năng từ A đến Z, từ khi khởi tạo cho đến khi nâng cấp, cải tiến hoàn thiện nhất cho khách hàng. Đặc biệt, cung cấp dịch vụ marketing tiện ích như SMS, Email Marketing, thông báo marketing,... 

Về địa chỉ thiết kế ứng dụng di động, bạn có thể tìm kiếm tại nhiều đơn vị khác nhau. Tuy nhiên, mỗi đơn vị cung cấp một chi phí khác nhau với dịch vụ khác nhau. Bạn cần cân nhắc về mức độ cam kết, quá trình phát triển ứng dụng và chính sách bảo hành cho bạn như thế nào. 

Thiết kế ứng dụng vận chuyển hàng hoá đơn giản với đầy đủ tính năng cơ bản. 

Đến với GoZic, đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp trên 10 năm hoạt động trong lĩnh vực công nghệ số, bạn được cam kết dịch vụ với quy trình uy tín từ bản nghiên cứu phát triển, đến bản demo chạy thử phần mềm cho đến khi hoàn thiện hoàn chỉnh nhất. Bạn có thể tham khảo tính năng và chi phí giá thiết kế app tại đây. 

Như vậy, để sở hữu một ứng dụng di động hay mô phỏng thiết kế ứng dụng HeyU tương tự không phải là dễ với những doanh nghiệp không có đội ngũ IT chuyên nghiệp. Nhưng lại vô cùng đơn giản nếu bạn giao phó cho đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế app di động GoZic. Liên hệ với chúng tôi qua 0967.025.996 hoặc Fanpage ZicZac.